Guía completa de códigos de error y alarmas para inversores Growatt (válido para las series modernas MIC, MIN, MOD y SPH). Identifica el código de fallo en la pantalla de tu inversor o en la App ShinePhone y accede al protocolo de solución detallado. (Nota: En modelos antiguos anteriores a 2019, como los MTL-S, el significado numérico puede variar).
⚠️ Advertencia de Seguridad y Reparación
Toda manipulación de instalaciones eléctricas de corriente continua (DC) conlleva riesgo de electrocución o arco eléctrico. Si el nivel de intervención indica 🔴 Reparación Avanzada o 🛠️ Requiere Herramienta, será estrictamente necesario el uso de instrumental de medición (multímetros) y herramientas de crimpado profesional IP68 para resolver la incidencia de forma segura, definitiva y sin anular la garantía del fabricante.
| Código / Estado | Mensaje / Error | Causa Probable | Solución |
|---|---|---|---|
| App: Desconectado |
Device Disconnected (Fallo ShineWiFi) 🟡 Revisión de Sistema |
El inversor funciona pero la App ShinePhone no muestra datos. El LED del módulo Wi-Fi está apagado o fijo (fallo de comunicación con el router). | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 102 |
System Fault (Error de Sistema / CPU) 🔴 Reparación Avanzada |
Error de consistencia en el muestreo de datos internos. Posible fallo de firmware o hardware de la placa base del inversor. |
1. Reinicio Profundo. 2. Contactar S.A.T. |
| Error 111 |
Neutral Line Charged (Neutro con Tensión) 🛠️ Requiere Herramienta |
El neutro tiene tensión: fase y neutro invertidos en la bornera, neutro flojo o tierra deficiente (guía oficial Growatt). Si el cableado es correcto y persiste, es interno. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 117 |
Relay Fault (Fallo de Relé) 🔴 Reparación Avanzada |
El inversor no puede sincronizar con la red eléctrica. Relé de acoplamiento interno defectuoso o tensión de red severamente inestable. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 119 |
GFCI Module Fault (Módulo Diferencial Interno) 🟡 Revisión de Sistema |
La frecuencia (Hz) de la red eléctrica de la calle fluctúa fuera de los límites permitidos por el estándar de inyección configurado en el equipo. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 120 |
HCT Fault (Sensor de Corriente / Pinza CT) 🟡 Nivel Intermedio |
El inversor no recibe datos del Smart Meter. Cable RS485 suelto, pines invertidos en la clavija o medidor dañado por sobretensión. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 122 |
Bus Voltage Fault (Tensión de Bus Fuera de Rango) 🛠️ Requiere Herramienta |
Pérdida de comunicación del bus interno. A menudo relacionado con fallos en el cableado RS485/CAN hacia baterías o medidores. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 125 |
PV Isolation Low (Bajo Aislamiento PV) 🛠️ Requiere Herramienta |
Fuga de corriente a tierra en el lado DC de los paneles. Normalmente causado por lluvia, cables rozados en el tejado o conectores mal crimpados. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 201 |
Leakage Current (Corriente de Fuga) 🛠️ Requiere Herramienta |
El sistema de monitorización residual detecta corriente filtrándose a la estructura metálica. Riesgo inminente de descarga eléctrica. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 202 |
PV Voltage High (Voltaje PV demasiado alto) 🛠️ Requiere Herramienta |
La tensión continua (DC) que baja de los paneles supera el límite máximo de diseño del inversor. Peligro crítico de quemar la placa base. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 302 |
No AC Connection (Sin conexión a red) 🟡 Revisión de Sistema |
El inversor no detecta electricidad proveniente de la calle. Puede deberse a un apagón general, un fusible fundido o el cable AC desconectado. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 304 |
Frequency Fault / AC F Outrange (Frecuencia Fuera de Rango) 🟡 Revisión de Sistema |
La frecuencia de red (Hz) sale del rango del código de país: transitorio de red, zona rural débil, generador inestable o country setting incorrecto. Suele rearmar solo. | VER SOLUCIÓN ➜ |
| Error 411 |
Master-Slave Comm Fault (Fallo de Comunicación Interna) 🔴 Reparación Avanzada |
Fallo de comunicación interna entre los procesadores del inversor: placa de control aflojada (transporte) o firmware dañado. El fallo con la batería de litio es el «BMS COM» (Error 500). | VER SOLUCIÓN ➜ |
Avisos y problemas frecuentes — el inversor sigue funcionando
No todos los mensajes detienen el equipo: estos son los avisos y síntomas más consultados de Growatt, con su guía de solución:
- Inversor desconectado / ShineWiFi sin datos — La producción continúa pero la app ShinePhone no recibe datos: el clásico de la familia Growatt.
- Error 120 – Fallo de comunicación con el medidor — El inversor produce, pero sin lectura del medidor no puede ajustar el vertido: revisar RS485.
- Error 122 – Fallo de comunicación — Pérdida de comunicación interna/monitorización; muchas veces se resuelve con reinicio y firmware.
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La información proporcionada en esta guía se basa en documentación técnica pública, experiencia de instaladores y observaciones reales de usuarios. No sustituye al servicio técnico oficial ni constituye asesoramiento profesional. La manipulación de componentes eléctricos —especialmente en instalaciones fotovoltaicas de corriente continua (DC)— conlleva riesgos graves; recomendamos siempre la intervención de un instalador cualificado.
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