El Growatt Error 111 figura en la guía oficial de resolución de fallos de Growatt como «Neutral line charged»: el neutro tiene tensión. El inversor detecta voltaje donde no debería haberlo —el conductor neutro— y se detiene por seguridad. La comprobación oficial es directa: verificar si los cables N (neutro) y L (fase) están invertidos en la conexión del inversor.
⚠️ El significado puede variar según la familia
En la guía oficial de troubleshooting de Growatt, el 111 es Neutral line charged (neutro con tensión). Algunas tablas de modelos recientes lo listan como fallo interno del driver IGBT. Empiece siempre por la comprobación externa (N-L invertidos), que es reversible y gratuita; si el cableado es correcto y el fallo persiste, trátelo como interno.
Causas principales
- Fase y neutro invertidos (la causa oficial nº1): En la bornera AC del inversor, el cable de fase está donde va el neutro y viceversa. Típico en instalaciones nuevas o tras una intervención en el cuadro.
- Tensión neutro-tierra anómala: Un neutro flojo o una tierra deficiente hacen que el neutro «flote» con tensión respecto a tierra.
- Retorno por conmutaciones externas: Conmutadores de red/generador mal cableados pueden energizar el neutro.
- Fallo interno (si todo lo externo es correcto): En algunas familias, un 111 persistente con cableado correcto apunta a la electrónica interna: caso de SAT/garantía.
Protocolo de Solución
- Comprobación oficial N-L: Un electricista debe verificar, SIN tensión, que fase y neutro están en sus bornes correctos en el inversor (y en el cuadro).
- Mida la tensión neutro-tierra: Con un multímetro TRMS y el sistema en marcha: lo normal es 0-5V. Valores altos delatan neutro flojo o tierra deficiente.
- Revise conmutadores externos: Si hay conmutación red/generador o un ATS, verifique que no cruza el neutro.
- Reinicio y SAT: Corregido el cableado, reinicie. Si el 111 persiste con todo correcto, contacte con el SAT de Growatt: pasa a ser caso interno de garantía.
🛠️ Material para el diagnóstico
El multímetro responde en un minuto a la pregunta clave: ¿cuánta tensión hay entre neutro y tierra?
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