El código 117 (Relay Fault) indica que el relé interno del inversor Growatt, encargado de realizar el acoplamiento y desacoplamiento seguro con la red eléctrica, ha fallado o está detectando valores anormales en la tensión de la calle.
Diagnóstico: ¿Fallo de Red o Placa Base?
A menudo, este error es un «falso positivo» provocado por un pico de tensión, microcortes en tu barrio o inestabilidad en la red AC. El protocolo de actuación recomendado para descartar un daño físico en la placa es realizar un reinicio controlado (Hard Reset):
- Desconexión Total (Apagado):
- Baja el interruptor magnetotérmico de alterna (AC) correspondiente al inversor en tu cuadro eléctrico.
- Gira el interruptor rotativo de continua (DC) del inversor a la posición «OFF».
- Descarga de Condensadores: Deja el equipo apagado un mínimo de 5 minutos hasta que la pantalla LCD y los LEDs frontales se apaguen por completo.
- Secuencia de Encendido: Sube primero la protección AC del cuadro eléctrico y, unos segundos después, gira el interruptor DC a «ON».
Paso previo al Servicio Técnico: Comprobar la Red AC
Si tras el reinicio la luz roja y el error 117 persisten, antes de dar el inversor por averiado, un instalador cualificado debe medir la tensión que llega del cuadro eléctrico al inversor.
Si un multímetro digital confirma que llegan 230V estables y el inversor sigue marcando Relay Fault, el relé interno se ha quemado de forma permanente. Dado que esta pieza va soldada a la placa base, no se puede sustituir manualmente: debes tramitar la garantía o el reemplazo (RMA) del equipo.
👉 Ver Multímetros Digitales Profesionales en Amazon
⚠️ Nota: Es imprescindible comprobar la tensión AC antes de conectar un inversor de reemplazo para no dañar el equipo nuevo. (Sustituye el enlace con tu ID de afiliado real).
⚠️ Descargo de Responsabilidad, Seguridad y Garantía
Propósito estrictamente informativo: La información contenida en esta guía no sustituye el manual técnico oficial ni el asesoramiento de un profesional. ProSelectHub es un portal independiente y no tiene afiliación, patrocinio ni respaldo de Growatt (uso legítimo nominativo).
Peligro inminente y riesgo vital: Trabajar con componentes eléctricos conectados a equipos de alta tensión en corriente continua (DC) implica riesgos inminentes de muerte por electrocución e incendio por arco eléctrico si no se siguen los protocolos del fabricante.
Anulación de garantía oficial: Si el problema requiere abrir la carcasa del inversor, tenga en cuenta que hacerlo sin autorización o por personal sin certificación anulará de forma inmediata y permanente la garantía oficial de Growatt.
Exención total de responsabilidad: ProSelectHub declina absoluta y expresamente cualquier responsabilidad legal, civil o penal por daños personales, averías materiales, lucro cesante o pérdida de cobertura derivados de una manipulación incorrecta. El usuario asume el 100% del riesgo de sus acciones. No manipule la instalación internamente y contacte con un servicio técnico autorizado.
*En calidad de Afiliado de Amazon, obtengo ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables.