Respuesta rápida: el aviso 15 de un Voltronic Axpert (PV energy is low) significa que llega poca energía de los paneles solares. Es un aviso, no una avería, y el inversor sigue funcionando. Al amanecer, al atardecer o en días muy nublados es normal. Si aparece a pleno sol, mida la tensión de los paneles: las causas habituales son un interruptor DC abierto, un conector suelto o pocos paneles en serie.
Según el manual oficial de Voltronic, el 15 es un aviso: el código parpadea con el triángulo y el equipo pita dos veces cada tres segundos, pero no se detiene. Lo verá en inversores Axpert como el MAX, el MAX II o el VM IV, y en equipos de la misma familia vendidos con otras marcas.
¿Cuándo es normal y cuándo no?
- Normal: amanecer y atardecer, días muy cubiertos, paneles con nieve o con sombra pasajera. El aviso desaparece solo cuando sube la producción.
- Sospechoso: sale a pleno sol, con los paneles limpios, y no se va, o la potencia solar que muestra el equipo se queda en cero.
Cómo comprobarlo paso a paso
- Mida la tensión de los paneles. Con un multímetro de categoría CAT III 1000 V en modo de tensión continua (V DC), mida en la entrada PV del inversor. Compárela con la tabla de especificaciones de su modelo. Como referencia oficial, en el Axpert VM IV de 4 y 6 kW la tensión de arranque es de 60 V (±10 V), el rango MPPT de 60 a 450 V y la tensión máxima en circuito abierto de 500 V.
- Si mide 0 V, no llega nada de los paneles: revise el interruptor o fusible DC, los conectores MC4 y el cable hasta el tejado.
- Si la tensión es baja, recuerde que el manual exige que la tensión en circuito abierto (Voc) de los paneles sea mayor que la tensión de arranque del inversor. Con pocos paneles en serie, o con un panel desconectado dentro de la cadena, no se alcanza.
- Si la tensión es correcta y el aviso sigue a pleno sol, revise sombras parciales y suciedad en los paneles. Si todo está bien, consulte al servicio técnico con el modelo exacto y las medidas que ha tomado.
Avisos parecidos que no son el 15
En algunos modelos Axpert, el cargador solar se detiene con otros avisos: el 12 (por batería baja), el 13 (por tensión PV demasiado alta) y el 14 (por sobrecarga). Si su equipo marca uno de estos, la causa es distinta. Tiene el resto de códigos en la guía de códigos Voltronic Axpert.
Material para medir los paneles con seguridad
Para medir la tensión de los paneles necesita un multímetro de categoría CAT III 1000 V; uno de bricolaje no está preparado para esas tensiones. Si quiere saber cuál elegir, tiene nuestra guía de multímetros para fotovoltaica.
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Peligro inminente y riesgo vital: Los paneles solares generan tensión continua peligrosa, de cientos de voltios, siempre que les da la luz, y no se pueden «apagar». Mida solo con un multímetro CAT III 1000 V y puntas aisladas, sin tocar partes metálicas, y no desconecte conectores de paneles bajo carga: abra antes el interruptor DC.
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