El código Error 13 (DC Injection High) indica que el inversor GoodWe ha detectado que el componente de corriente continua (DC) que se está intentando inyectar en la red de corriente alterna (AC) de la vivienda supera el límite de seguridad permitido por la normativa eléctrica. Para proteger los electrodomésticos de la casa y la red pública, el inversor se bloquea de forma automática.
🕵️♂️ Causas Técnicas del Fallo
Aunque en algunos sistemas híbridos muy antiguos este error se confundía con un exceso de temperatura, en los inversores de conexión a red modernos (Series NS, DNS, SDT) es un fallo puramente eléctrico. Las causas principales son:
- Ruido en la red eléctrica: La tensión de la compañía eléctrica en su calle es muy inestable, presenta armónicos elevados o un nivel de voltaje DC residual «sucio» proveniente del exterior.
- Problema en el Transformador de Corriente (CT): La pinza amperimétrica (CT clamp) o el Smart Meter están mal conectados, los cables de señal tienen interferencias, o la flecha de la pinza está colocada al revés, enviando lecturas de inyección falsas al procesador del inversor.
- Fallo de hardware interno: El sensor de corriente de inyección DC soldado en la placa base (PCB) del inversor se ha descalibrado o está empezando a fallar.
Protocolo de Diagnóstico y Solución
Para acotar si el problema proviene de la red de la calle o de la instalación, siga estos pasos:
- Reinicio Profundo (Hard Reset): Apague el interruptor DC del inversor y baje el magnetotérmico AC del cuadro eléctrico. Espere 10 minutos completos. Una gran cantidad de casos de Error 13 son «falsos positivos» transitorios por picos en la red que se resuelven purgando la memoria con un reinicio largo.
- Revisión de la Pinza CT (Nivel Avanzado): Verifique la pinza amperimétrica instalada en la acometida principal del cuadro. Asegúrese de que está bien cerrada, que los cables de señal no están pelados y, fundamental, que la flecha dibujada en la pinza apunta hacia los consumos de la casa (y no hacia el contador de la calle).
- Actualización de Firmware (Nivel Instalador): En ocasiones, las fluctuaciones menores de la red provocan este error de forma recurrente. GoodWe suele lanzar parches de software que ajustan la tolerancia del sensor de inyección DC. Un instalador debe revisar a través de la App SolarGo o SEMS Portal si existe una actualización de firmware disponible para el procesador (DSP).
🛠️ Comprobación Eléctrica Avanzada
Para descartar definitivamente que el problema sea culpa de la compañía eléctrica, es recomendable que un técnico mida el voltaje AC y compruebe la continuidad y resistencia de los cables de señal que van desde el medidor hasta el inversor.
Un multímetro digital avanzado permite hacer estas comprobaciones de forma precisa antes de dar el inversor por averiado y llamar al servicio técnico (RMA) para pedir un reemplazo de placa base.
⚠️ Descargo de Responsabilidad, Seguridad y Garantía
Propósito estrictamente informativo: La información contenida en esta guía no sustituye el manual técnico oficial ni el asesoramiento de un profesional. ProSelectHub es un portal independiente y no tiene afiliación, patrocinio ni respaldo de GoodWe (uso legítimo nominativo).
Peligro inminente y riesgo vital: Trabajar con componentes conectados a equipos de corriente continua (DC) y alterna (AC) implica riesgos graves de muerte por electrocución o avería catastrófica del equipo.
Anulación de garantía oficial: Cualquier manipulación interna, apertura de la carcasa o sustitución de componentes no autorizada explícitamente por el fabricante anulará de forma inmediata y permanente la garantía oficial de GoodWe.
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